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JSYS SOFT NEWS バックナンバー
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2004年11月26日配信
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※こちらに掲載しておりますのは、全て過去の内容です。お申し込みやお問い合わせなど既に終了している場合がございます。ご注意ください。
<最終案内>ヘルプデスク/カスタマーサポートは次のステージへ!〜米国連邦政府/株式会社ニコン様のRightNow導入事例紹介〜
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■□ J-SYS SOFT News - 2004.11.26 -
■■□ http://www.jsys-products.com/
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このメールは、過去に日揮情報ソフトウェアのサービスをご利用
いただいた方、またはイベントにご参加いただいた方に無料で
最新の情報を送信しております。
※配信中止の方法は、このメールの最後に記載されています。
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[1] 【最終案内】ヘルプデスク/カスタマーサポートは次のステージへ!
〜FAQが"育つ"次世代ASP 『RightNow』紹介セミナー〜
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[2] 2nd Japan Enterprise Modeling Conference 〜 EAって何だろう?? 〜
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[3] セキュア高速バックアップツール『LiteSpeed for SQL Server』
リリースキャンペーン開催中◆Standard \52,290◆Professional \104,790
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[1] 【 締切迫る! 】ヘルプデスク/カスタマーサポートは次のステージへ!
〜FAQが"育つ"次世代ASP 『RightNow』紹介セミナー〜
http://www.jsys-products.com/info/seminar/#right_semi
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御社のヘルプデスク/コールセンターではこんなお悩み、抱えていませんか?
・何をFAQにすればいいのか・・・
・過去の問い合わせ情報をシステムで共有したいが運用に手間やコストがかかる
・電話、メールでのお問い合わせが殺到して人手が足りない、でも増やせない
・サポートにかかるコストを削減したいがサポートレベルは下げられない
・連日繰り返される同じような質問への対応に時間を大幅に取られている
・24時間サポートを要求されている
・FAQの更新に手間・時間・コストがかかりすぎる
・ナレッジの収集は出来たがその活用・公開が出来ていない
御社のヘルプデスク/コールセンターにはこんなクレーム、届いていませんか?
・いつ電話しても繋がらない、メールの回答がなかなか返って来ない
・ホームページをいくら探しても欲しい情報が見つからない
・ホームページの情報・FAQが古い
このような皆さまのお悩みを一気に解消するのが、満足度の高いFAQをASPで
ご提供する『RightNow』です!
国内外の1,100社を超える企業が認めた次世代FAQシステムを是非、この機会にご
覧ください!
◇開催日 :2004年12月3日(金)14:00〜16:40(13:30受付開始)
◇会場 :東京アメリカンクラブ(神谷町:徒歩8分)
◇主催 :日揮情報ソフトウェア株式会社
◇協賛 :ライトナウ テクノロジー
◇参加 :無料
◇アジェンダ :
14:00〜14:05
『日揮情報ソフトウェアとRightNow社とのパートナーシップについて』
14:05〜14:50
『デモンストレーションを交えたRightNow製品ご紹介』
14:50〜15:20
『ケーススタディ〜RightNow導入に伴うインプリテーションについて〜』
15:20〜15:35 Coffee Break
15:35〜16:20
『RightNow導入事例ご紹介 〜米国連邦政府/株式会社ニコン様〜』
16:20〜16:35
『次期バージョン[Ver.7.0]ロードマップ』
16:35〜16:40
閉会ご挨拶
-------------- 詳細・お申込みはこちら(事前登録制)--------------
http://www.jsys-products.com/info/seminar/#right_semi
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[2] 2nd Japan Enterprise Modeling Conference 〜 EAって何だろう?? 〜
http://www.jsys-products.com/info/event/#JEMC2
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昨年ご好評を得ましたJapan Enterprise Modeling User Group (旧日本ERwinユ
ーザー会)主催のイベント「第2回 Japan Enterprise Modeling Conference」の
ご案内です。
今年は「真のEAって何だろう」と言うところに焦点を当て、「エンタープライズ
・アーキテクチャ」の本質について語り明かしてみましょう。
講師には日本のアーキテクトの第一人者に集まっていただいておりますが、講師
の方々もユーザー会のメンバーも皆さんボランティアで参加していただいており
ます。ぜひ皆さん後参加ください。
※なお、締め切りが迫っております。お早めにお申し込みください。
◇開催日:2004年12月 9日(木)〜10日(金)
◇会場 :ヒルトン小田原(JR東海道線根府川駅)
http://www.hilton.co.jp/
◇主催 :Japan Enterprise Modeling User Group(JEMUG)
◇定員 :100名
◇参加費:25,000円 (税込み)
宿泊費(シングル・ルーム)1泊2日(朝食つき)
懇親会費、12月10日の昼食
(交通費は含みません)
◇申込締切 2004年11月30日(火)
◇アジェンダ:セッション内容につきましてはこちらをご覧ください
http://www.jsys-products.com/info/event/#JEMC2
◆ 総合司会 フリーランスライター 吉田 育代 氏
◆ 2004年12月 9日(木)
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12:00〜 受付開始
13:35〜13:50 開会の挨拶およびガイダンス
株式会社メタジトリー(JEUMG会長) 松本 聰 氏
13:50〜14:40 第1 Session
■ 協和発酵におけるEAの取り組み 〜 Since 1982 〜
協和発酵工業株式会社 情報システム部兼経営企画室 主査 中山 嘉之 氏
14:40〜15:10 スポンサー Session
日揮情報ソフトウェア株式会社 常務取締役 岩田 アキラ
15:10〜15:40 Break およびチェックイン
15:40〜17:00 < Key Note Session >
■ 経済産業省における業務・システム最適化計画策定状況について
経済産業省 CIO補佐官 林 泰樹 氏
18:30〜 懇親会
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◆ 2004年12月 10日(金)
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9:00〜9:50 第2 Session
■ DSL、パターン、フレームワークを使ったアプリケーション開発手法
マイクロソフト株式会社 萩原正義 氏
10:00〜11:00 第3 Session
■ パネル・ディスカッション
協和発酵工業株式会社 中山 嘉之 氏
メタジトリー株式会社 松本 聰 氏
日揮情報システム株式会社 飯島 雅 氏
株式会社日本能率協会コンサルティング 横川 省三 氏
モデレータ : 吉田 育代 氏
11:10〜12:00 第3 Session
■ ITプロジェクトを成功させるマネジメント〔べし・べからず集〕
株式会社アイ・ティ・イノベーション 取締役 能登原 伸二 氏
12:00〜13:00 昼食
13:00〜13:50 第4 Session
■ enThology要求開発方法論体系
−ビジネスの視覚化のためのモデリングとプロセス−
株式会社豆蔵 取締役 萩本 順三 氏
14:00〜14:50 第5 Session
■ EAとモデリングの適材適所
株式会社日本総合研究所 事業化技術センター 所長 細川 努 氏
14:50〜15:00 閉会に当たって
株式会社メタジトリー(JEUMG会長) 松本 聰 氏
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---------- 詳細・お申込みはこちら(事前登録制)-----------------
http://www.jsys-products.com/info/event/#JEMC2
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[3] セキュア高速バックアップツール『LiteSpeed for SQL Server』
リリースキャンペーン開催中◆Standard \52,290◆Professional \104,790
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このたび、新製品として販売開始いたしましたセキュア高速バックアップツール
『LiteSpeed for SQL Server』のリリースキャンペーンを2004年12月24日まで
開催しています。この機会に是非ご購入ください。
◆LiteSpeed for SQL Serverの特長◆
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◆特長1◆バックアップ時間の短縮 ≫≫バックアップ時間を最大70%短縮◆
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◆特長2◆バックアップサイズの圧縮≫≫バックアップサイズ最大90%圧縮◆
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◆特長3◆RC4暗号化方式によるバックアップファイルのセキュリティ対策◆
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◆キャンペーン価格◆(税込)
LiteSpeed for SQL Server Professional Edition(1CPU)
104,790円 (通常価格155,400円)
LiteSpeed for SQL Server Standard Edition(1CPU)
52,290円 (通常価格72,450円)
----------------- ご購入・製品詳細はこちら -----------------
http://www.jsys-products.com/product/litespeed_sql/
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http://jsys-soft.biz/coreport/
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ご質問等ございましたら、下記宛てにお願いいたします。
prodpost@jsys.co.jp
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日揮情報ソフトウェア株式会社
営業本部 営業推進部 深池/榎本
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E-mail: prodpost@jsys.co.jp URL:http://www.jsys-products.com
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