Precise/SQLはエージェントと呼ばれる独自のプロセスをDBサーバー上に常駐させます。
そのプロセスが一定間隔(ディフォルトでは1秒間に1回)でSGAを直接サンプリングします。
情報収集においてはV$ビューを参照するようなクエリーは一切発行しません。

• コレクションデータ
  クライアントのコレクションで参照可能です。
  ファイル形式はOS上のフラットファイルです。
  作成場所：pss/sql/data配下に拡張子が*.100以降のもの。
  クライアントからコレクションの削除で削除可能です。
  ユーザが意思を持って作成、削除をするものとなります。
  
  
• 履歴データ
  クライアントの履歴アクティビティで参照可能です。
  コレクターエージェントが起動中に自動的に情報を収集。
  ファイル形式はOS上のフラットファイルです。
  作成場所：pss/sql/data配下に拡張子が*.1-99のもの。
  このファイルはサイクリックに使用されます。
  
  
• パフォーマンス ウェアハウスデータ
  クライアントのパフォーマンス ウェアハウス アクティビティで参照可能です。
  OS上の履歴データを要約したものをロード。
  これはOracle表データとして格納されます。
  

このエラーはプロダクトキーが無効な時に表示されます。
入力したキーが正しいかどうか確認して下さい。
正しい場合は販売店に連絡し、再発行の手続きを行って下さい。

このエラーは入力したユーザ/パスワードが間違っている時に発生します。
ここで指定するユーザ/パスワードはUNIX上のPrecise用OSアカウントになります。

汎用的な適正値としてディフォルト値が設定されています。
インストール後にパラメータを変更することも可能なので、まずはディフォルト値でインストールをお試しください。
テスト運用を行いながらパラメータの設定を変更してください。
しかしながら大半のお客様はディフォルトのまま使用しています。

Oracle serverのCHARACTERSETがJA16EUCに設定されている場合、Preciseパッチが必要となります。
CD-ROM:\sql\Patchesに格納されているreadmeを参照し、適切なパッチを適用して下さい。

Oracleバージョン 8.0.6および8.1.6ではPreciseパッチが必要となります。
CD-ROM:\sql\Patchesに格納されているreadmeを参照し、適切なパッチを適用して下さい。

代替機能は”全く同じ結果を返す別の書き方”を生成する機能です。
元のSQLによっては別の書き方が存在しないケースもあり得ます。
このメッセージは別の書き方が存在しないという意味になります。

以下の手順にて変更してください。

1. Precise/SQLクライアントPCより、Agent Managerを起動します。
   
2. コレクターアイコンを選択します。
   
3. 「停止」をクリックしコレクターを停止させます。
   
4. 「プロパティー」をクリックします。
   
5. 全般タブを開きます。
   
6. ”プロダクトキー：”に新しいプロダクトキーを上書きします。
   
7. 「OK」をクリックします。
   
8. ユーザ/パスワード入力画面が表示されたら、Precise/SQL管理ユーザを入力します。(UNIXの場合はPrecise用OSアカウント)
   
9. 「起動」をクリックしコレクターを起動させます。 「起動」をクリックしコレクターを起動させます。
   

はい。違います。
UNIXの場合は”Agent Installer”が自動的にサーバモジュールの転送を行います。
NTの場合は”Agent Installer”を使用する前にサーバ側にサーバモジュールをコピーする必要があります。
詳しくはユーザーズガイド 3-4ページ『Windows NTサーバーマシンへのインストール』を参照して下さい。

申し訳ございませんが現行のバージョン3.1ではこの問題は周知の不具合として位置付けられています。
時期バージョンにて対応予定となります。

申し訳ございませんが現行のバージョン3.1ではこの問題は周知の不具合として位置付けられています。
時期バージョンにて対応予定となります。

いいえ。Precise/SQLクライアントは1クライアントで複数のサーバエージェントと接続可能です。

1. Precise/SQLクライアントPCから”Agent Manager”を起動します。
   
2. 「新規作成」をクリックします。
   
3. Precise/SQLエージェントがインストールされているサーバのコンピュータ名(またはIPアドレス)とPrecise/SQLリスナーエージェントが待機しているポート番号(インストール時に決定)を入力します。
   
4. 「OK」をクリックすると接続が確立されます。
   

こちらのアイコンはパフォーマンスウェアへロードするための各項目を表しております。
エージェントマネージャーのプロパティを開いて、ウェアハウスタブを開いてスケジュールを設定してください。
またパフォーマンスウェアハウスプロパティの「パフォーマンスウェアハウスへロード」の各項目で設定してあるものがアイコンとしてエージェントマネージャに表示されます。

また、パフォーマンスウェアハウスに各項目をロードさせるためには、パフォーマンスウェアハウスのスケジュールを設定してバッチコントローラを起動してください。
バッチコントローラによってスケジュールどおりにパフォーマンスウェアハウスにロードされます。

システム規模、トランザクション数、発行されたSQL数、保存期間などに大きく依存するため、一概には申し上げられないのが実情です。
トライアルテスト等により各サイト毎で計測頂くのがもっとも正確な手段です。

次の手順で解消されます。

1. Pulseエージェントを停止します。
   
2. サーバー側pulse/sampler_<ORACLE_SID>.shを開きます。
   
3. ”NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.JA16SJIS”を追加し、保存します。
   
4. Pulseエージェントを起動します。
   

--------------------------------------------------
Message889 Oracle error received during Oracle explain:ORA-01001:カーソルが無効です。 Explanation: The above message was generated while trying to expalin the statement. Following are examples of situations
--------------------------------------------------

申し訳ありませんがこの問題は周知の不具合となっております。 Oracle8iに対してRunオプションを指定している場合、発生します。

回避策： [代替SQL文]ダイアログボックスで[最初に各代替を実行]チェックボックスをオフにます。
各代替SQL文の実行結果を調査したい場合には、生成された代替SQL文を選択し[実行]を行います。
各代替SQL文の実行結果を[Run Statistics]タブで見比べてください。

リスナー(プロセス名:pss_listener <ポート番号>)
クライアントからの要求を受け応答します。

コレクタ(プロセス名:pss_pcs -k およびpss_rx -k ) 全てのOracleのアクティビティを連続的に監視記録するプロセスとなります。

コレクタで収集した情報は履歴ファイルに格納され、パフォーマンスウェアハウスをインストールした場合にはパフォーマンスウェアハウスにバッチ処理で情報が格納されます。プロセスはpss_pcsとpss_rxの2つで1セットです。

チューナー(プロセス名:pss_tuner.) 各チューニング機能を提供いたします。代替SQL文や、変更をシミュレートなどを使用する際に起動するプロセスです。このプロセスは各チューニング機能を実行時に自動的に起動、停止します。

バッチコントローラ(プロセス名:pss_batch) 履歴ファイルに収集した情報をパフォーマンスウェアハウスに格納するためのバッチ処理を実行させる制御プロセスです。エージェント マネージャで設定したスケジュールに沿ってバッチ処理を実行させます。

変更をシュミレート機能ではパフォーマンスウェアハウスとステートメントワークショップに保存されたSQL文から影響を受けるものを検索します。

このメッセージが表示される場合は、影響を受けるSQL文が存在しないか、パフォーマンスウェアハウス、ステートメントワークショップにSQL文が保存されていない可能性があります。

履歴ファイルの数またはサイズを変更する場合、1度履歴ファイルを全て削除する必要があります。履歴ファイルの数やサイズを変更する場合は以下の手順にて行って下さい。

1. エージェントマネージャを起動します。
   
2. コレクタを選択して[停止]をクリックします。
   
3. [ログイン]ダイアログボックスにPrecise用アカウントとパスワードを入力して[OK]をクリックします。
   
4. [プロパティ]をクリックして[コレクタ]タブで履歴ファイル数および履歴ファイルの最大サイズを変更し[OK]をクリックします。
   
5. サーバー側のpss/sql/binディレクトリでpss_files.sh -hk を実行します。 (詳しくはPrecise/SQLユーザーズガイドB-6をご確認ください。)
   
6. エージェントマネージャでコレクタを選択して[起動]をクリックします。
   

オンラインヘルプで[Performance]タブの情報を確認することができます。
また、[Performance]タブのグラフは各Oracleイベントを計上した値となります。

各Oracleイベントの詳細情報は、以下の手順でPrecise/SQLのオンラインヘルプから確認できます。

1. オンラインヘルプを起動します。
   
2. [Search]タブの[Type in the keyword to find]に「イベント」と入力します。
   
3. 各Oracleイベント情報を確認します。
   

このエラーはクライアントマシンにInternet Explorer4.0以上がインストールされていない時に表示されます。
クライアントマシンにInternet Explorer4.0以上をインストールしてください。

このエラーはクライアントマシンにInternet Explorer4.0以上がインストールされていない時に表示されます。
クライアントマシンにInternet Explorer4.0以上をインストールしてください。

---------------------------------------------------
Message600
There is not enough space in the selected directory to copy and install the server software.
Explanation: at least 100 megabytes must be available to successfully complete the installati
---------------------------------------------------

このエラーはPrecise/SQLエージェントをインストールするサーバー側のディスク容量が足りない場合に発生します。ディスク容量に100MB以上の空きがあることを確認してください。
サーバーマシンがHP_UXで、Precise用アカウントをcshで作成している場合このエラーが発生します。Precise用アカウントをkshで作成してください。

telnet等でrootでログインできない環境ではエージェントインストーラからroot.shを実行することができません。インストール終了後サーバーにログインし、rootユーザにてpss/sql/install/root.shを実行してください。

FTPを使用してサーバーマシンから127.0.0.1へ接続できることを確認して下さい。

Precise用アカウントのグループIDをOracleインストールアカウントで使用されるグループIDと同じにして下さい。

Windows NT、Windows2000でOracle8.1.5、Oracle8.1.6の場合、ORACLE_HOMEディレクトリに”dbs”というサブフォルダが必要です。ORACLE_HOMEディレクトリ配下に”dbs”というフォルダを作成して下さい。

---------------------------------------------------
Message199
General error(220) issued by the host agent.
User response：look at the log file using the Agent Manager for Addirional information.
---------------------------------------------------

pss/sql/install/log/install.logファイルを確認して以下のエラーがあるか確認して下さい。
---------------------------------------------------
Message: [220] Parsing error: invalid string length - 31.
---------------------------------------------------

このエラーは、OracleDBAユーザーのパスワードまたはPrecise用Oracleユーザーのパスワードが15バイト以上の場合に発生します。パスワードを15バイト未満にしてください。

OracleにSYS.DBA_DDL_LOCKSビューが定義されているか確認してください。定義されていなかった場合にはcatblock.sqlを実行して下さい。

手順概要：

1. UNIXサーバー上のcatblock.sqlが存在するディレクトリに移動します。
   (通常は$ORACLE_HOME/rdbms/adminディレクリに存在します。)
   
2. SQL*Plus等にSYSユーザーでログインし、catblock.sqlを実行します。
   

SQL*Plusを起動して以下のSQLコマンドを実行してください。

SQL> SELECT SADDR FROM V$SESSION;

返された文字数が8文字の場合、Oracle32bitになります。
返された文字数が16文字の場合、Oracle64bitになります。

バージョンアップに伴いPrecise/SQL 3.1からPrecise/Indepth for Oracle 3.2に製品名が変更されました。
製品としては同一のものですが、バージョン3.1がPrecise/SQL、バージョン3.2がPrecise/Indepth for Oracleという製品名になります。

Precise/Indepth for Oracle3.2ではPrecise/SQL3.1の多くの不具合が改善されています。
また、パフォーマンスウェアハウスの構造変更に伴う検索速度の向上、各Precise製品との連携が強化されています。

Oracleのビット数とインストール時にサーバーに転送したモジュールの種類の違いにより上記エラーが発生します。
Oracleのビット数と転送したファイルを確認して下さい。
ファイル名に含まれる数値はOracleのビット数と同じである必要があります。

例1：
OSが64bit、Oracle32bitの場合
pss_xxx_32.shが転送されている必要があります。
(xxxはOSに依存します。)
　 　 　
例2：
OSが64bit、Oracle64bitの場合
pss_xxx_64.shが転送されている必要があります。
(xxxはOSに依存します。)

Precise/Indepth for Oracleでは収集したパフォーマンスデータを履歴ファイル(循環ファイル)へと書き込みます。
しかしながら、SQL文のテキストだけは履歴ファイルではなくSQLテキストファイル(循環ファイルではないファイル)へと書き込みます。
履歴ファイルとの関連により、過去に発行したSQL文のパフォーマンスデータが無くなってしまっているにも関わらず、SQL文テキストだけが存在する場合があります。以下の手順で不要なSQLテキストを削除して下さい。

1. エージェントマネージャを起動します。
   
2. コレクタを選択して[停止]をクリックします。
   
3. [ログイン]ダイアログボックスにPrecise用アカウントとパスワードを入力して[OK]をクリックします。
   
4. [ユーティリティ]をクリックして[SQLテキストファイルを圧縮]をクリックします。
   
5. コレクタを選択して[起動]をクリックします。
   

SQL*Plus等を起動して以下のコマンドを実行してください。
　
select * from nls_database_parameters
where parameter ='NLS_CHARACTERSET';

PARAMETER		VALUE
-------------------- NLS_CHARACTERSET		--------- JA16SJIS

VALUEの結果が現行のOracleキャラクタセットです。

SQL*Plus等を起動して以下のコマンドを実行してください。
　
　 select name,value from v$parameter
　 where name like 'O7%';
　 　 　

NAME		VALUE
------------------------------ O7_DICTIONARY_ACCESSIBILITY		------------------------------ TRUE

Precise/Indepth for Oracleをインストールする場合、VALUEの結果がTRUEである
必要があります。FALSEに設定されていた場合、TRUEに設定して下さい。

次の手順で解消されます。

1. Pulseエージェントを停止します。
   
2. サーバー側pulse/sampler_<ORACLE_SID>.shを開きます。
   
3. ”NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.JA16SJIS”を追加し、保存します。
   
4. Pulseエージェントを起動します。
   

ご使用のメーラーによってはまれに今回の現況を引き起こすケースがあります。回避策としては、Precise/Pulse!に設定されているcharacterset(endoce)を変更することにより対応可能です。

設定方法：

1. regeditを起動します。
   
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Precise Software Solutions\PulseCenter\2.0\Alert Mail Encodeを選択し右クリックします。
   
3. [変更]をクリックし、[値のデータ(V):]に値を入力します。
   　 例: charset=mime 4.
   
4. [OK]をクリックしregeditを終了します。
   

リスナー(プロセス名：PulseListener)
クライアントからの要求を受け応答します。

エージェント(プロセス名：PulseAgent.<oracle version> <SID> 1)
１つのOracleインスタンスを監視します。複数のOracleインスタンスを監視するには、複数のPrecise/Pulse!エージェントを実行する必要があります。

Precise/Pulse!エージェントを停止せずにOracleの起動/停止を繰り返すことにより、この現象が発生する場合があります。

Precise/Pulse!はOracleの情報をモニターするものなので、Oracleの起動/停止前に、Precise/Pulse!エージェントの起動/停止を行って頂きます様お願い申し上げます。

手順概要：

1. Precise/Pulse!エージェントの停止
   (pulse_shutdown.shコマンドを実行)
   
2. Oracleの停止
   
3. Oracleの起動
   
4. Precise/Pulse!エージェントの起動
   (pulse.shコマンドを実行)
   

Pulse for Oracleインストールには以下のポートが必要です。

.ControlCenterポート[例：8001]：Pulse for OracleからControlCenterに通信するポート。
Webポート[例：8080]：クライアントPCからControlCenterに通信するポート。

ControlCenter用Oracleポート[例：1521]：ControlCenterがControlCenter用DBに通信するポート。

Pulse for Oracle[例：9801]：ControlCenterからPulse for Oracleに通信するポート。
Indepth for Oracle[例：9800]：Precise/Indepth for Oracleリスナーが使用するポート。

Precise/Pulse!3.0ControlCenterインストール後ControlCenter用Oracleユーザーで
<ControlCenterインストールディレクトリ>/controlcenter/schemaディレクトリから
from_pulse_jap.sqlを実行して下さい。SQLスクリプトを実行後Pulseエージェントを
起動して再度ログインして下さい。

ControlCenterインストール後、Pulse for OracleまたはPulse for Insightエージェントを
インストールしているか確認して下さい。
ControlCenterがPulseエージェントの情報を受信後ログイン可能になります。

ControlCenterがControlCenter用データベースに接続できていない可能性があります。
ControlCenter用データベースが正常に稼動しているか確認して下さい。
データベースが正常に稼動している場合、<ControlCenterインストールディレクトリ>/controlcenter/etc/pulse.cfgの[DataBase]のSid、Host、Portパラメータの値を確認して下さい。

ContorlCenter用のポート番号がすでに使用済みの場合に上記メッセージが表示されControlCenterが停止します。
<ControlCenterインストールディレクトリ>/controlcenter/etc/pulse.cfgの[Server]のPortパラメータを未使用のポート番号に変更してControlCenterを再起動して下さい。

以下を確認して下さい。

1. クライアントPCからエージェントマネージャを起動します。
   
2. [プロパティ]をクリックし[Pulse]タブを開きます。
   

Precise/Pulse!3.0の仕様です。
このメッセージはそれ以上詳細な情報を表示できないという意味になります。

Precise/Pulse!3.0の仕様です。
グレーアウトしている設定を変更することはできません。

ContorlCenterはDBにデータを保存していますが、一定期間でデータを削除しています。
Precise/Pulse! 3.0は現在起こっている問題などをモニタリングするというコンセプトになっていますので、長期間データを保存することはできません。

周知の不具合です。
インストーラを使用してControlCenterをインストールして下さい。

以下の手順を実行して下さい。

1. サーバー側で全てのPreciseエージェントを停止して下さい。
   
2. pss/sql/binディレクトリに移動します。
   
3. 以下のコマンドを実行します。
   cp -p pss_km.73.hp pss_km.73
   
4. Pulse for Oracleが起動することを確認します。
   

以下の手順を実行して下さい。

1. ControlCenterを停止します。
   
2. <ControlCenterインストールディレクトリ>/website/confディレクトリに移動します。
   
3. server.xmlとtest-tomcat.xmlファイル内の以下のポート番号パラメータ値を修正して保存します。
   server.xmlファイル
   <!-- Normal HTTP -->
   　 　 <Connector className="org.apache.tomcat.service.PoolTcpConnector">
   　 　 　 <Parameter name="handler"
   　 　 　 　 value="org.apache.tomcat.service.http.HttpConnectionHandler"/>
   　 　 　 <Parameter name="port"
   　 　 　 　 value="8080"/>
   　 　 </Connector>
   　 　 　 　 　
   test-tomcat.xml
   <target name="init">
   　<property name="host" value="localhost" />
   　<property name="port" value="8080" />
   　<property name="tomcat.home" value="." />
   　<property name="gdir" value="${tomcat.home}/lib/test/Golden" />
   　<property name="http.protocol" value="HTTP/1.0" />
   
   
4. ControlCenterを再起動します。