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テクニカルサポート問題通知フォーム(メンテナンス契約者様向け)
 

製品に関する質問・発生した問題につきまして、詳しくご連絡ください。
また、下記のフォームに記入いただく前に、保守契約にご加入いただいているかどうかをご確認ください。

   
メンテナンスID
あるいは保守契約番号:

 

(こちらは保守契約ご締結時に弊社よりお送りいたします『メンテナンス登録完了通知』あるいは『メンテナンス契約書』に記載されています。
なお、上記がご不明な場合には製品のシリアル番号、あるいはライセンスIDを下記に入力してください。)
ライセンスID
あるいはシリアル番号:
   
 
製品名:
製品のバージョン:
ご利用のOSバージョンなど:

 

ご連絡先の方の情報を入力してください。

会社名:
部署名:
 
担当者お名前:
     
姓:  名: 
フリガナ(全角カナ):
     
電話番号
メールアドレス
  ※お問い合わせの受付確認を送信致しますので、メールアドレスは必ずご入力をお願い致します。
弊社からのご連絡方法
 
件名:
内容:



※問題の起こった画面やエラーメッセージ等の情報をできるだけ詳しくお書きください。
※エラー画面のイメージなど添付したいファイルがある場合、
 登録直後に弊社からお送りいたしますお問い合わせの受付確認メールに
 添付してご返信ください。

   
   
 
 

 

お電話でのお問い合わせ

サポート時間:平日(月〜金、祝祭日を除く) 10:00〜12:00、13:00〜17:00
電話: 045-474-7856
FAX : 045-474-7882
※メンテナンスIDをお申し付けください。



   
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